Softrans (SFTRA)

Discuții despre operatorii privați din România

Re: Softrans (SFTRA)

Mesajde Dragos31 » Joi, 14 Mai 2020, 16:42

Stimati calatori,

Avand in vedere ca starea de urgenta instituita pe teritoriul Romaniei ca masura de prevenire a raspandirii comunitare a COVID-19 inceteaza incepand cu data de 15.05.2020 SOFTRNS SRL va reincepe operarea trenurilor astfel:

2020 - B1.1 Craiova (05:45) - Bucuresti Nord (09:00 - 09:12) - Brasov (11:45)

2020 - B1.2 Brasov (14:55) - Bucuresti Nord (17:29 - 17:46 ) - Craiova (21:07)

C1.1 Craiova (06:45) - Bucuresti Nord ( 10:00 – 10:20) – Constanta (12:38)

C1.2 Constanta (16:10) - Bucuresti Nord (18:23 - 18:35) - Craiova (21:58)

In scopul asigurarii unui climat de siguranta a calatoriei dvs. cu trenurile SOFTRANS am stabilit urmatorul pachet de masuri/reguli:

-Se vor ocupa doar locurile pare, iar în picioare nu se va permite calatoria;
-Dezinfectarea trenurilor se va face dupa un program strict stabilit pentru angajatii nostrii care insotesc permanent trenurile;
-Au fost montate in interiorul trenurilor, in dreptul usilor de acces, dispensere cu dezinfectant si covorase impregnate cu substante dezinfectante;
-Accesul in tren se va face pe la usile vagoanelor 1 si 3; iesirea din tren se va face pe la usile vagoanelor 2 si 4;
-Accesul in tren va fi permis doar calatorilor care poseda si poarta masca de protectie;
-Inainte de intrarea in tren se va efectua, de catre angajatii nostrii, termoscanarea dvs. Daca, in urma termoscanarii, temperatura dvs. depaseste 37,5° C, cu scuzele de rigoare, nu vi se va permite accesul in trenurile SOFTRANS, pentru protectia celorlalti calatori.
-Calatorii cu rezervări trebuie sa le prezinte la urcarea în tren.

Personalul de tren cu care dvs. intrati in contact va fi echipat corespunzator, respectiv va purta masca de protectie, vizeta si manusi.
In scopul evitarii manipularii banilor va recomandam plata anticipata (on-line) a legitimatiei de calatorie sau plata cu cardul in tren.
In speranta ca masurile/regulile de calatorie stabilite mai sus vor fi considerate de dvs. benefice unei calatorii in siguranta si nu ca masuri restrictive va asteptam sa calatoriti cu trenurile SOFTRANS incepand cu data de 15.05.2020.

Va multumim pentru intelegere.

Sursa: Facebook/Softrans - https://www.facebook.com/52512076092088 ... 850420158/
Avatar utilizator
Dragos31
Membru Bronze
 
Mesaje: 1372
Membru din: Sâm, 18 Aug 2018, 19:47
Localitate: București, Sector 6 - Militari

Re: Softrans (SFTRA)

Mesajde oc7avian » Sâm, 06 Iun 2020, 15:17

Foarte dezamăgit de Softrans. Astăzi am mers București - Brașov.

Ce au promis:
- termoscanare la urcat în tren
- obligativitatea măștii în tren
- un loc rezervat, unul liber
- plată cu cardul

Realitate:

Am rezervat 2 locuri. Credeam că la masă (adică le am pe toate 4), dar de fapt era afișat eronat la rezervare. De fapt am prins un loc la masă și unul pe rândul următor de scaune. Cele de la masă (inclusiv al meu) erau ocupate, dar oricum am zis că stau lânga prietena mea.

- cei patru de la masă, și-au scos berile și au dat măștile jos
- când să plătesc, n-aveau POS-ul (noroc că aveam cash la mine). Bine, n-ar fi prima oară când sunt certat că n-am anunțat la urcare că vreau să plătesc cu cardul
- merg la baie, e săpun dar e doar un firicel de apă (prima oară pățit la ei). Nasol să afli când ești plin de săpun
- când să mă usuc, nu funcționa uscătorul
- apropo, la urcare termoscanau doar la o ușă. Eu am intrat lejer în vagonul meu fără întrebări pentru că m-am dus la ușa cu săgeata de intrare
- legat de cei 4 voinici fără măști, rezervare, dar cu bere, singura remarcă a personalului a fost că ar trebui să se mute să stea rarefiat (erau locuri în alt vagon). Doar la început. Au refuzat și au fost lăsați în pace

Poate că la CFR aș fi înjurat în gând, dar Softrans s-a lăudat cu ce măsuri iau...

Bonus, unul din voinici și-a făcut manichiura pe drum. Pot să zic doar "wow" că și-a strâns unghiile să le ducă la gunoi. Un mare minus pentru ei și un mare plus pentru perioada cu starea de urgență, pentru că atitudinea generală e lasă-mă să te las...


Imagine
oc7avian
Membru Bronze
 
Mesaje: 156
Membru din: Mar, 12 Mar 2019, 19:40

Anterior

Înapoi la Operatori privați din România


Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 1 vizitator