Probabil a fost încărcat pe "portofel electronic" și nu cu călătorii metropolitane. Pe portofel cred că se iau banii indiferent de transfer.

Nu vad cum sa fie adevarat asta.

S-a trecut clar de la calatoria/urcare la calatoria/90min, indiferent de tipul de tilu de calatorie.

Eu pe portofel imi incarc mereu pachete de 10 calatorii si imi arata corect "trasfer" la validarile pe care le fac in 90min.

Daca as avea 6 lei in portofelul electronic, ar trebui sa se considere tot transfer in cele 90min, nu sa-mi ia inca 3 lei.

WT_fan06 wrote here:
Sigur că există metode de a evita problema, dar dacă ați identificat o problemă, de ce nu are nimeni inițiativă? Am întrebat mai devreme dacă a sesizat cineva STB și TPBI legat de problema cu călătoriile. Fără răspuns. Poate este mai convenabil să ne plângem pe forum...

Calm down, relax. Mesajele deja sunt trimise catre STB si TPBI cu toate informatiile necesare, posibil sa mai fi intrat pe aici intre timp dar am uitat sa raspund/specific lucrul asta. Oricum reveneam intr-o luna cu raspunsul la petitii.

Legat de calatorii: cardul l-am incarcat la TVM-ul de la Obor, am ales sa cumpar calatorii metropolitane si aia a fost. Nu am incarcat balanta in portofelul electronic, sincer nici nu vad rostul. De obicei folosesc 24pay, dar nici avem baterie la telefon si am zis sa nu risc.