3003…..

Am mai vazut lipite asemenea...

Noi muncim, nu gandim. Ma intreb care o fi prima reactie dupa ce vad boacana comisa (daca o vad).

O chestie ciudata patita azi: am avut niste treaba prin oras si am fost nevoit sa schimb vreo 3 linii STB, toate schimbarile se incadrau in acele 90 min.
Inainte sa validez prima data aveam 10 calatorii pe cartela, iar dupa ce am facut si al 3-lea schimb si am validat am ramas cu doar 7 calatorii. Initial nu am fost atent ca era o problema si inca aveam impresia ca eram pe prima calatorie, asa ca am apasat pe butonul de info sa vad cate minute mai am doar ca sa vad: 90 minute ramase. Adica de fiecare data cand m-am urcat in alt tramvai/autobuz mi s-a pornit o noua calatorie de 90 minute, fara sa apas eu pe + sau sa fac ceva special.

Si daca imi aduc bine aminte, am folosit doar validatoare noi.

Teoretic e ca și cum ar fi rămas vechiul sistem, doar că dacă înțeleg bine, ai fost taxat cu câte 3 lei în loc de 1,30 lei?

Am incarcat cartela cu calatorii direct, nu in portofelul electronic. Dar da, calatoriile au fost 3 lei fiecare. Oricum mai putin conta pretul, sunt doar curios cum apare problema asta (o sa mai testez cand apuc, fie cu cartela mea fie cu una noua in cazul in care e chiar cartela de vina).

Nu e o noutate, patesc frecvent cu cartela de 10 calatorii la 25 lei (din cauza asta mai fac "ieconomii" cand se poate :D). De cand s-a implementat sistemul cu timp vad ca nimeni nu s-a sesizat pana acum de chestiunea asta.

Ați sesizat această problemă la STB și TPBI?

Eu personal n-am avut probleme cand am folosit calatorii. In schimb, am mai auzit de aceasta problema la inceputul noului mod de taxare, august-septembrie 2021.

Tot plata prin SMS mi se pare cea mai la indemana, in special prin prisma faptului ca ai acces tot timpul la ora de expirare a valabilitatii calatoriei. Daca ar implementa si Metrorex o varianta de plata prin SMS (inclusiv biletul comun STB+metrou la 5 lei), ar fi minunat

Plata fără un bilet printat sau ceva dovadă palpabilă este o practică înșelătoare și cauzează astfel de incidente. Din punctul meu de vedere este inacceptabil, un sistem virtual care nu îți poate oferi dovada plății călătoriei, afișează vag și fugitiv informația de validare, este o rușine pentru o capitală europeană. In orice alte orașe există validarea dar ai dovada într-o aplicație pe telefon unde vezi exact in timp real ce ai plătit și poți dovedi la control.

Mai ușoară este utilizarea aplicației 24pay care emite și chitanțe. Cine caută soluții găsește.

Sigur că există metode de a evita problema, dar dacă ați identificat o problemă, de ce nu are nimeni inițiativă? Am întrebat mai devreme dacă a sesizat cineva STB și TPBI legat de problema cu călătoriile. Fără răspuns. Poate este mai convenabil să ne plângem pe forum...

Păi asta este în general problema, mulți nu fac nimic pentru a semnala unde trebuie problemele, apoi se plâng dar nici nu caută alternative.

dekolor wrote here:
O chestie ciudata patita azi: am avut niste treaba prin oras si am fost nevoit sa schimb vreo 3 linii STB, toate schimbarile se incadrau in acele 90 min.
Inainte sa validez prima data aveam 10 calatorii pe cartela, iar dupa ce am facut si al 3-lea schimb si am validat am ramas cu doar 7 calatorii. Initial nu am fost atent ca era o problema si inca aveam impresia ca eram pe prima calatorie, asa ca am apasat pe butonul de info sa vad cate minute mai am doar ca sa vad: 90 minute ramase. Adica de fiecare data cand m-am urcat in alt tramvai/autobuz mi s-a pornit o noua calatorie de 90 minute, fara sa apas eu pe + sau sa fac ceva special.

Si daca imi aduc bine aminte, am folosit doar validatoare noi.

Recomand cu tarie sa sesizezi asta pe adresele de e-mail  info@stbsa.ro si office@tpbi.ro

Textul l-ai scris deja. Doar il adaptezi putin. Greul l-ai facut deja, mai ai doar de trimis un mail.

Mai mult, sa precizezi neaparat SERIA cardului tau (parerea mea, poate ei au posibilitatea de a verifica).

Insist asta pentru ca imi amintesc de o poveste identica cu a ta de la cineva din familie, pe care am cam lasat-o asa: "sigur ai gresit tu ceva / ai uitat cate calatorii aveai", persoana insistand ca abia incarcase cardul. Toma necredinciosul si eu.

Chiar asteptam cu interes o confirmare din partea ta. ^^ Si respunsurile oficiale.